home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Columbia Kermit / kermit.zip / newsgroups / misc.20020314-20021006 / 000215_fdc@columbia.edu_Wed Jul 17 10:38:08 EDT 2002.msg < prev    next >
Text File  |  2020-01-01  |  4KB  |  98 lines
  1. Article: 13527 of comp.protocols.kermit.misc
  2. Path: newsmaster.cc.columbia.edu!news.columbia.edu!news-not-for-mail
  3. From: fdc@columbia.edu (Frank da Cruz)
  4. Newsgroups: comp.protocols.kermit.misc
  5. Subject: Re: How to check that voicemail responds?
  6. Date: 17 Jul 2002 10:37:59 -0400
  7. Organization: Columbia University
  8. Lines: 81
  9. Message-ID: <ah3vg7$rrd$1@watsol.cc.columbia.edu>
  10. References: <s5bZ8.149$2P6.3522@read2.inet.fi>
  11. NNTP-Posting-Host: watsol.cc.columbia.edu
  12. X-Trace: newsmaster.cc.columbia.edu 1026916681 4402 128.59.39.139 (17 Jul 2002 14:38:01 GMT)
  13. X-Complaints-To: postmaster@columbia.edu
  14. NNTP-Posting-Date: 17 Jul 2002 14:38:01 GMT
  15. Xref: newsmaster.cc.columbia.edu comp.protocols.kermit.misc:13527
  16.  
  17. In article <s5bZ8.149$2P6.3522@read2.inet.fi>,
  18. ralf.strandell <ralf.strandell@silja.com> wrote:
  19. : Is it possible to use Kermit to check that a computer-based voicemail system
  20. : (those "press one to ..., press two to..." -systems) is responding?
  21. : 
  22. Although Kermit was not intended for voice telephony work, you might be able
  23. to use it.
  24.  
  25. : The dial command returns "NO CARRIER" both when I answer the call and when I
  26. : do not answer the call.
  27. :
  28. There's no carrier on a voice call.  If you want Kermit to place a voice
  29. call, you'll need to change the modem commands:
  30.  
  31.   show modem
  32.   set modem command ...
  33.  
  34. to do whatever your modem requires to make a voice, rather than data, call.
  35.  
  36. Since Kermit was not designed to interact with a voice-mode call-processing
  37. system, you might need write a script to send commands to the modem and
  38. read and act on its responses.
  39.  
  40. : I need some method of detecting the answer when
  41. : there is no dial-in service on the other end. (I need to detect incoming
  42. : "voice")
  43. : 
  44. You'll have to read your modem manual about this.  Some modems have voice
  45. features; some don't.  Voice-mode commands and responses might differ from
  46. modem to modem.  Examples for Lucent VENUS chipset modems:
  47.  
  48.   AT+FCLASS=8     Enter voice mode
  49.   AT+VLS=n        Set analong source/destination
  50.   AT+VTD=n        Set DTMF tone generation duration
  51.   AT+VTR          Start voice transmission and reception 
  52.  
  53. : Then it would be possible to tell if it's local modem, the phone line / the
  54. : remote modem or the remote system that has failed.
  55. : 
  56. The Lucent manual says "The modem will return OK when going off-hook in voice
  57. mode.  After answering in voice mode the modem may send any of the following
  58. <DLE> shielded event codes to the DTE, as appropriate:
  59.  
  60.   0-9, A-D, #, *  DTMF tones
  61.   a               Answer tone
  62.   b               Busy tone
  63.   c               Fax calling tone     
  64.   d               Dial tone
  65.   e               Data calling tone
  66.   h               Local phone on-hook
  67.   H               Local phone off-hook
  68.   R               Ring
  69.   s               Silence timer expired
  70.   <ETX>           End of voice data transmission"
  71.  
  72. That's just a sample, but it gives the flavor of how you might be able to
  73. control a voice call through a dialog with your modem.
  74.  
  75. However, I'm not sure this is going to help much in your case.  If the
  76. called party is not returning DTMF tones or generating other events detectable
  77. by the modem (the ones listed above), Kermit is not going to get any signals
  78. or prompts from the modem to act on.  There's no way Kermit can "listen" to
  79. a voice on the far end saying "press One, press Two, ..." and know exactly
  80. when to send "ATDT2" (e.g., to press Two).  On the other hand, most call
  81. processing systems let you "type ahead", so you don't necessarily have to
  82. wait.  If you always want to do the same thing, maybe it's sufficient to
  83. use something like this:
  84.  
  85.   AT+FCLASS=8
  86.   ATDTxxxxxxx  ; Dial the phone number
  87.   
  88. wait for the response, e.g. <DLE>a<ETX>, allowing for all possible responses
  89. and handling them appropriately.  Then if the call is answered, PAUSE for
  90. the appropriate number of seconds, then send the desired DTMF tone.
  91.  
  92. Questions about voice calls are becoming more frequent; maybe somebody who
  93. develops a working application could submit it to the Kermit script library:
  94.  
  95.   http://www.columbia.edu/kermit/ckscripts.html
  96.  
  97. - Frank
  98.